Dati personali
Informativa privacy
Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
01
Titolare del trattamento
A&B Host Cleaning
Dati fiscali da completare nelle impostazioni prima della pubblicazione.
Milano MI
Per le richieste privacy: email da configurare.
02
Dati trattati
- Contatti e richiesta: nome, email, telefono e informazioni inviate nel modulo.
- Immobile e servizio: indirizzo, zona, metratura, locali, bagni, cucina, accessi, dotazioni, biancheria ed esigenze operative.
- Account: email, hash della password e, fino alla sostituzione al primo accesso, copia cifrata della password temporanea necessaria alla consegna delle credenziali.
- Rapporto contrattuale: prezzo concordato, programmazione, contratto firmato, interventi, comunicazioni, documenti amministrativi e fiscali.
- Contenuti operativi: fotografie, segnalazioni e documenti caricati in relazione a uno specifico intervento.
03
Scopi e basi giuridiche
- Rispondere alla richiesta, ricontattare l'interessato e predisporre il preventivo: misure precontrattuali richieste dall'interessato.
- Generare account, contratto, calendario ed eseguire il servizio: esecuzione del contratto.
- Gestire fatture, contabilità e conservazioni obbligatorie: adempimento di obblighi legali.
- Tutelare persone, beni e diritti in caso di contestazioni: legittimo interesse del titolare e difesa di un diritto.
Il sito non utilizza i dati della richiesta per marketing automatico senza una base giuridica separata.
04
Conferimento dei dati
I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta e ricontattare il Cliente. Il mancato conferimento impedisce di proseguire. Le informazioni facoltative servono a preparare un colloquio e un contratto più aderenti all'immobile.
05
Destinatari e accessi
Accedono ai dati soltanto le persone autorizzate in base alle loro mansioni: amministrazione, addetti assegnati allo specifico intervento e consulenti amministrativi o fiscali.
Possono inoltre trattare dati i fornitori tecnici necessari a hosting, email, manutenzione e sicurezza, nominati responsabili del trattamento quando richiesto. I dati non vengono venduti.
Durante la digitazione dell'indirizzo, il testo inserito viene inviato a Photon/OpenStreetMap per produrre suggerimenti. Non vengono inviati insieme nome, telefono o email.
06
Conservazione e sicurezza
Le richieste non seguite da contratto sono conservate per un massimo di 12 mesi, salvo necessità di gestione di una contestazione. Contratti, fatture e dati contabili sono conservati per i termini civilistici e fiscali applicabili. I dati dell'account restano per la durata del rapporto e vengono poi cancellati o limitati, fatti salvi gli obblighi di legge.
La password viene memorizzata mediante hash. La copia cifrata della password temporanea viene eliminata dopo il cambio obbligatorio al primo accesso. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio e accessi differenziati per ruolo.
07
Cookie e strumenti del sito
L'area riservata utilizza cookie tecnici di sessione indispensabili per autenticazione e sicurezza. In assenza di strumenti di profilazione o pubblicità di terze parti non viene richiesto un consenso marketing tramite banner.
L'assistente del portale usa risposte predefinite nel browser; le domande non vengono inviate a servizi esterni né usate per profilazione.
08
Diritti dell'interessato
L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR, scrivendo ai contatti del titolare.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
